Olen viettänyt suurimman osan elämästäni yrittäjänä, samoin kuin isäni, isoisäni ja isoisänisäni. Se vain näytti olevan jotain geeneissämme, joka sai meidät haluamaan ojentaa siipemme ja tehdä omia asioita.

Mutta muutama vuosi sitten myin yritykseni ja kyllästyin golfiin 5 päivää viikossa. Puhumattakaan siitä, että sairausvakuutus ja muut kustannukset nousivat ja tuloni eivät olleet. Joten päätin ottaa työpaikan johtajana 500 Fortune -yhtiössä. Täältä saisin tuloja, etuja ja maun yrityselämästä, jota en ollut koskaan kokenut.

Kesti kaksi kuukautta! Mielestäni johtamistyyli vahingoitti tuottavuutta paljon enemmän kuin auttoi. Johtajana minun odotettiin hallitsevan joukkueeni raudalla. Kirjaimellisesti heidän käsikirjassaan sanottiin, että riippumatta siitä, kuinka hyvä työntekijä oli, täydellistä työntekijää ei ollut olemassa, joten minun piti käsitellä pienimmätkin kysymykset parhaiden työntekijöiden kanssa. Tämä ei koskaan auttanut tiimin yhteenkuuluvuutta ja loi rehellisesti kaunaa johdon ja työntekijän välillä.

Joten kahden kuukauden kuluttua kävelin pomojen toimistoon ja sanoin, että en sovi yrityksen yrityskulttuuriin. Huolimatta siitä, ettei koskaan kertonut minulle, että olin tehnyt hyvää työtä, hän alkoi tarjota minulle kannustimia pysyä, enemmän palkkoja, parempaa asemaa jne. ... Mutta tiesin, että tämä oli yrityskulttuuri alusta alkaen, eikä se aio muuttua, joten kieltäytyi kohteliaasti ja aloitin oman tytäryhtiömarkkinointiliiketoimintani.

Olen vuosien varrella omistanut ja hallinnoin monia erityyppisiä yrityksiä, joiden henkilöstömäärä vaihtelee 1: stä (minusta) yli 400: een ja runsaasti väliin, ja olen kokeillut monia erilaisia ​​johtamistyylejä, ja liiketoiminnasta ja kenestä riippuen työntekijäsi ovat, jotkut johtamistyylit toimivat paremmin kuin toiset. Mutta yleensä olen löytänyt kymmenen suhteellisen yksinkertaista tapaa parantaa joukkueen johtamistaitoja ja lisätä tuottavuutta.

Olen huomannut, että jos olet yksittäisen tiimin omistaja, korkean tason johtaja tai vain johtaja, nämä kymmenen vinkkiä voivat lisätä tuottavuutta melkein kaikissa tilanteissa:

1. Ole selvä tavoitteistasi ja kirjoita ne muistiin

Erityisesti tämän osan on kirjoittanut omistaja tai toimitusjohtaja, koska alemman tason johtajat ottavat nämä tavoitteet ja soveltavat niitä omiin ihmisryhmiinsä.

Huomaa, että tämä ei tarkoita kirjoittamista muistiin Aiomme tehdä widgettejä ja tulla kannattavimmaksi widget-valmistajaksi maailmassa. Kuka tahansa voisi keksiä sen. Tavoitteidesi on oltava selkeä ja saavutettavissa ja on tapoja mitata edistymistä. Paljon selvempi tavoite olisi kasvattaa voittoja 10% vuodessa. Voit sitten asettaa erityiset tavoitteet eri osastojen johtajille.

Esimerkiksi markkinointipäällikön tavoitteena voi olla löytää uusia ja tehokkaampia tapoja markkinointiin, jotta markkinointitoimintasi tavoittavat 5% enemmän asiakkaita samalla budjetilla. Tuotantopäälliköllä voi olla hyviä ideoita tuotannon tehostamisesta tuottavuuden lisäämiseksi. Myyntipäällikön tavoite on ehkä murtautua uusille tai käyttämättömille markkinoille.

Tärkeää on, että yleiset tavoitteet ovat selkeät, kaikki johtajat ovat aluksella ja tietävät, mitä heiltä odotetaan, ja että seuraat jatkuvasti kunkin osaston edistymistä. Johtajien tulisi toistaa tämä prosessi tiiminsä jäsenille.Mainonta

2. Keksi tavoitteet

Nyt tämä saattaa kuulostaa samalla tavoite, mutta se ei ole.

Tavoitteet voidaan ajatella lopputuloksena, missä haluat olla. Tavoitteet ovat vaiheet, jotka sinun on toteutettava tavoitteiden saavuttamiseksi. Katso tämä artikkeli tietääksesi heidän eronsa:

Tavoitteet vs. tavoitteet: Kuinka käyttää heitä menestymään elämässä?

Esimerkiksi. Tavoitteena voi olla asiakastyytyväisyyden lisääminen ja tavoitteet saavuttaa nopeammat toimitusajat, helpommat palautukset ja asiakaspalvelun parantamisen jne.

4. Palkkaa osaavia ihmisiä ja poistu sitten heidän tieltään

Johtajana esimiehesi tai ylimmän johtajan olisi pitänyt ylittää yrityksen tavoitteet, jotta sinulla on hyvä käsitys yrityksen haluamasta sijainnista. Hyvän johtajan tulisi asettaa osastolle selkeät tavoitteet, joilla on kohtuulliset, saavutettavissa olevat ja mitattavat tavoitteet. Tämän jälkeen voit ottaa osastollesi asetetut tavoitteet ja antaa ne jokaiselle työntekijälle heidän taitotasonsa mukaan.

Nyt olet ehkä huomannut, että kärjen toinen osa oli päästä pois heidän tieltään. Tämä tapahtuu vain, jos palkkasit ihmiset, joilla on oikeat taidot. Osa työstäsi johtajana on tarkistaa ja mitata työntekijöidesi edistymistä. Jos löydät jonkun, joka ei vain näytä pysyvän mukana, kokeile perustaa hänet mentorin kanssa tai edes nokkaa työvelvollisuutensa, jotta he eivät näytä ylivoimaisilta.

Mutta tärkein asia on, että sinulla on vastuu yritykselle saada osa osastostasi ajoissa loppuun ja suoritettava hyvin, muuten se heijastaa sinua johtajana. Vaikka kukaan ei pidä siitä, irtisanominen on ehkä ainoa ratkaisu.

5. Pidä säännöllisiä kokouksia henkilöstösi kanssa

Ongelmia, ongelmia ja pullonkauloja syntyy väistämättä missä tahansa organisaatiossa. Osa työstäsi johtajana on tunnistaa ongelmat ja korjata ne ennen kuin niistä tulee ongelmia.

Säännöllinen tuottavia kokouksia henkilöstön kanssa on avain ongelmien tunnistamiseen ennen kuin ne menevät hallinnan ulkopuolelle.

Sanotaan vain, että työntekijöilläsi on vaikeuksia toimittaa tuotteita ajallaan, koska he eivät voi saada niitä varastosta riittävän nopeasti. Täällä ansaitset rahasi!Mainonta

Et halua, että merenkulun osastot kutsuvat varaston ja se muuttuu huutavaksi otteluksi. On aika tavata varastopäällikkö. Ehkä asia on, että he eivät saa luotettavia ennusteita kuukausittain myytävien yksiköiden määrästä. Nyt olemme tunnistaneet ongelman, yhteydenpidon puutteen myynnin ja varaston välillä.

Lähes kaikki ongelmat syntyvät viestinnän puutteesta (tai ongelmasta). Hyvä johtaja on joukkueen ja muiden joukkueiden johtajien välinen valinta. Niin kauan kuin viileät päät vallitsevat, voit melkein aina löytää ratkaisun, joka tyydyttää kaikkia.

6. Käytä Sandwich-menetelmää käsitellessäsi ongelmia, jotka syntyvät muuten hyviltä työntekijöiltä

Jokainen tekee virheitä, jotkut ovat pieniä, ja heille voidaan antaa muistio tiimille tai nopea sana rikkoneen työntekijän kanssa. Muuten erinomainen työntekijä voi kuitenkin tehdä suuren virheen, joka voi aiheuttaa vakavan häiriön yksikön vastuuseen. Tämän tyyppisiin ongelmiin on puututtava sinun, johtajan.

Niin kauan kuin tämä on kertaluonteinen tapahtuma ja työntekijällä ei ole aikaisemmin ollut ongelmia. Sandwich-lähestymistapa on paras.

Aloita selittämällä, että työntekijä on arvokas organisaatiolle ja että heidän työstään on yleensä ollut positiivista vaikutusta yrityksessä.

Seuraavaksi käsittele esiintynyttä ongelmaa ja mitä toimia voitaisiin toteuttaa simulaarisen ongelman välttämiseksi tulevaisuudessa.

Lopeta keskustelu toistamalla työntekijän arvo yritykselle ja tehostamalla toimenpiteitä ongelman välttämiseksi uudelleen.

7. Muista aina, että esimerkit toimivat paremmin kuin positiivinen tai negatiivinen vahvistus

Porkkana ja keppi ovat aina olleet resurssi työntekijöiden hallinnassa. Voit houkutella porkkanaa työntekijöillesi tekemään mitä haluat, tai voit käyttää keppiä rankaisemaan työntekijöitä siitä, että he eivät tehneet sitä, mitä heiltä odotettiin. Tai voit olla esimerkki siitä, mitä heiltä odotetaan.^[1]

Kuten sanoin aiemmin, kaikki ruuvataan, myös sinä. Kun teet töitä, ota vastuu siitä!

Osa työstäsi esimiehenä on olla esimerkki hallinnoimistasi. Ole avoin virheidesi ja tekemiesi vaiheiden suhteen välttääksesi saman tekemistä tulevaisuudessa. Loppujen lopuksi et voi odottaa työntekijöidesi myöntävän virheitä, jos et ole esimerkki.Mainonta

Olisi oltava käytössä prosessi, kun tällaisia ​​asioita tapahtuu. Tunnusta ongelma, analysoida perussyy ongelman ratkaisemiseksi, toteuta menettelyt, jotta vältät virheen toistumisen, arvioi keksimäsi ratkaisu ja jatka, jos se toimii.

8. Ole älykäs tiimisi rakentamisessa

Johtajana sinun on käsiteltävä paljon erilaisia ​​tilanteita, ihmisiä ja persoonallisuuksia. Sinulle annetaan myös uusia ja joskus enemmän vastuita, mukaan lukien budjetointi, ennusteet, esitykset ja palkanlaskenta. Joten ajattele vakavasti omia vahvuuksiasi ja heikkouksiasi, jotta voit palkata vastaavasti.

Haluat ihmisiä, jotka täydentävät vahvuuksiasi ja auttavat heikkouksissasi. On vanha sanonta, jonka sinun pitäisi vuokrata hitaasti ja ampua nopeasti .^[2]On hyvä pitää mielessä, löytää aikaa löytääksesi oikea henkilö työhön.

Kun olet kouluttanut heidät ja antanut heille kaikki työvälineet, voit arvioida heitä. Jos he jostain syystä eivät täytä odotuksia (joista olit selvillä!), Silloin saattaa olla parasta lopettaa heidät nopeasti ja etsiä uutta henkilöä.

Näen niin monia tilanteita, joissa henkilö palkataan työhön, jossa hänellä ei ole pätevyyttä tai hän ei vain voi tehdä hyvää työtä, ja hän pysyy siellä vuosi toisensa jälkeen. Väärien ihmisten pitäminen vahingoittaa tiimiäsi, herättää kaunaa muiden tiimin jäsenten kanssa ja vietät paljon enemmän aikaa lastenhoitoon sen sijaan, että keskityt tärkeämpiin asioihin.

Tämä palaa takaisin vastuun ottamiseen virheistäsi. Olet havainnut virheen, kun palkattiin väärä henkilö, joten ratkaise se nopeasti, korjaa palkkaamalla oikea henkilö ja siirry eteenpäin.

9. Säilytä positiivinen asenne ja mainosta sitä joukkueessasi

Meillä kaikilla on ollut se törkeä pomo tai työtoveri, joka ei koskaan näyttänyt välittävän paljon. Kunnioititko heitä ja etsitkö niitä? Tietenkään ei, ihmiset ovat luonnollisesti kiinnostuneita muista, joilla on optimistinen positiivinen asenne.

Ottaa a positiivinen asenne tekee työstäsi esimiehenä niin paljon helpompaa vain siksi, että ihmiset seuraavat paljon todennäköisemmin sinua.

Kannusta joukkueesi rakentamista. Tiedämme, että kaikki eivät pidä tai edes tule toimeen kaikkien muiden kanssa. Joten käytä tiiminrakennusharjoitukset keinona varmistaa, että joukkueesi pysyy tavoitteellisuus.

10. Älä unohda käyttää positiivista vahvistusta

Usein olemme liian kiinni siitä, mitä teemme. Loppujen lopuksi me johtajina käsittelemme yleensä useita eri asioita, ongelmia ja määräaikoja kerralla, unohdamme vain kiittää.Mainonta

Älä suhtaudu siihen, että työntekijät tekevät vain töitä. Se projektin määräaika, joka nostettiin ylös, odottamaton projekti, joka pudotettiin joukkueidesi kierrosta, tekee kaikkien elämästä vaikeampaa. Etenkin sinun, sinulla on nyt yksi pallo jongleeraamaan.

Joten kun projekti toteutetaan ajoissa tai olet asettanut uuden määräajan, älä unohda osoittaa kiitollisuuttasi tiimillesi, jotka olivat todella mahdollisia. Kyllä, sinulla on vielä 4 palloa, jotka taistelevat ilmassa, mutta aivan kuten positiivinen asenne, sinusta tulee tehokkaampi johtaja.

Positiivinen vahvistus vahvistaa kyseistä johtajasuhdetta.^[3]Se voi olla useita eri muotoja, ja se vaihtelee yrityksen mukaan, jotkut saattavat sallia ylimääräisen päivän voimanottoakselista, lahjakorteista, julkisen tunnustuksen tai vain yksityisen kuittauksen päälliköltäsi, riippumatta siitä, missä muodossa se on, on tärkeää, että heidän saavutuksensa arvostetaan.

Bottom Line

Johtajilla on useita muovattavia tehtäviä ja tehtäviä, ja voin taata, että yksi johtamisen tärkeimmistä tehtävistä on käyttää kaikkia yrityksen varoja mahdollisimman tehokkaasti ja tuottavasti.

Jos hallinnoit työntekijöitä, he edustavat suuren yrityksen omaisuutta, jota sinun on suoritettava mahdollisimman tuottavasti.

Antamalla työntekijöillesi asianmukaista koulutusta etukäteen ja harjoittamalla hyviä viestintätekniikoita, voit minimoida virheiden korjaamiseen kuluvan ajan ja keskittyä oikea-aikaisten projektien ja uuden liiketoiminnan toteuttamiseen. Tämä voi tarkoittaa valtavaa tuottavuuden kasvua minimaalisilla kustannuksilla.

En tiedä yhtään pomoa, joka ei haluaisi nähdä suorituskyvyn kasvua, joka vie vain vähän tai ei lainkaan investointeja. Joten aseta itsesi menestykseen näiden 10 vinkin avulla tiiminhallintaosaamisen parantamiseksi ja suorituskyvyn parantamiseksi.

Esitelty valokuvahyvitys: rawpixel osoitteessa unsplash.com

Viite