Työpaikka on nykypäivän versio aikuisten leikkikentästä, joka on täynnä monia erilaisia ​​ihmisiä, persoonallisuuksia ja käsityksiä. Jokainen henkilö tuo toimistoon ainutlaatuisen edun, joka yhdessä luo monipuolisen valikoiman taitoja, jotka voivat hyödyttää yritystä. Jotta kaikki saadaan yhteen, johtajan on näytettävä esimerkkiä.

Kuinka kehitämme järjestelmiä ja menettelyjä tuodaksemme jokaisen pelaajan parhaat puolet yrityksen leikkikentällä? Luomalla käytännön johtajuusperiaatteet ja toteutustavat.

Johtajuus on aina liiketoiminnan leipä ja voi, koska se keskittyy yhteisen teeman ja tehtävän ympärille. Aivan kuten asevoimien ja laivaston sinettien filosofia^[1], johtajia tehdään, ei synny. Sama pätee liiketoimintaan.

Johtajat eivät ole luonnostaan ​​erilaisia ​​fysiologiansa tai kehonsa suhteen. Silti heillä on muita ominaisuuksia ja tapoja, jotka eivät välttämättä ole ilmeisiä paljaalla silmällä.

Johtajilla ei tarvitse olla johtajuuden nimeä ollakseen johtajia. Jokaisen yrityksen työntekijän tulisi ajatella ja toimia johtajana jollain tavalla, muodolla tai muodolla. Joten mikä erottaa hyvät johtajat suurista johtajista?

Suuret johtajat johtavat ohi esimerkki .

Klassinen monkey see monkey do mentaliteetti viittaa sekä primitiivisiin aivorakenteisiin, jotka auttavat meitä muodostamaan päivittäisiä tapoja, että aivojen erityisiin hermosoluihin - peilihermosoluihin^[kaksi]- joiden avulla voimme tarkkailla muiden toimintaa. Kun katsomme muiden suorittavan tehtäviä, nämä hermosysteemit aktivoituvat ja ampuvat samanlaisia ​​aivojen alueita aivoissa, joita tarvitaan samanlaisten tehtävien ja toimintojen suorittamiseen.Mainonta

Toiminnot puhuvat aina työpaikalla enemmän kuin sanat, koska toimet johtavat toteutukseen ja tuloksiin. Tieto on hyödytöntä ilman soveltamista, minkä vuoksi aitot johtajat päättävät johtaa toimillaan eikä vain sanoillaan.

1. Tuo itsestäsi paras versio

Jotta saat parhaan hyödyn ihmisistäsi, sinun on ensin saatava itsestäsi paras. Lääkäri, joka kehottaa potilasta lopettamaan tupakoinnin heti sen jälkeen, kun he astuvat ulos toimistolta tupakan löytämiseksi, ei ole vain tekopyhä; he ovat myös huonoa esimerkkiä potilaansa seuraamiselle.

Jokainen vanhemmista tietää kuinka tämä yhtälö toimii pitkällä aikavälillä lasten kasvattamisen kanssa^[3]. Asioista, joita käsket lapsillesi olemaan tekemättä, tulee lopulta heidän tapansa, koska he ovat liian kiireisiä katsomassa sinua tekemällä samalla välttäen sitä, mitä käskit heidän tekemättä.

Sama koskee johtajia työpaikalla. Jos odotat työntekijöidesi olevan ajoissa, valmiita lähtemään ja töihin aikaisin, sinun on parempi olla valmis näkemään heille esimerkki. Ei vain kerran, vaan toistuvasti ajan myötä. Saarnasi harjoittelu lisää luottamusta ja hyödyttää yrityskulttuuria.

Nämä luottamuksesta ja kunnioituksesta rakentuvat toivotut toimisuhteet ovat vastavuoroisesti edullisia asianosaisten yleisen terveyden ja hyvinvoinnin kannalta. Äskettäin Gallup kyselyn kattamat todisteet, jotka viittaavat suoriin raportteihin, kokevat 15% suuremman mahdollisuuden menestyä ja parantavat yleistä hyvinvointia johtuen välittömistä esimiehistään, joilla on korkeampi hyvinvointi^[4].

Yrityskulttuuri liukuu jatkuvasti spektrillä johtuen jatkuvasti muuttuvasta joukosta toimia, tuloksia ja tunteita sekoitettuna liiketoimintaympäristöön. Tämä käsite on elintärkeä monista syistä.

Johtajien tulisi näyttää esimerkki

Johtajan vastuulla on näyttää esimerkkiä työtovereilleen. Jos olet joskus ollut tilanteessa, jossa joku kertoo sinulle yhden asian ja tekee täysin päinvastoin, olet kokenut tämän yhteyden. Se on parhaimmillaan levottomuutta ja aiheuttaa myöhemmin luottamuksen menettämisen kyseiseen henkilöön.Mainonta

Muutos alkaa johtajista

Johtajien on oltava muutos, jonka he haluavat nähdä organisaatiossaan ja liiketoiminnassaan. Yritysaloitteet saattavat kuulostaa teoriassa hyvältä, mutta ne tarttuvat harvoin ja kasvavat, jos ihmiset eivät tue sitä toimimalla. Ruudun valinta on paljon mukavampaa kuin käyttäytymisen muuttaminen.

Johtajat motivoivat muita parantamaan

Kun näytät muutoksia tekojesi kautta, tiimisi jäsenillä ja työtovereillasi on paljon helpompaa tehdä sama. Parannetun yhteistyön ja viestinnän tiimityön avulla arvioidaan lisäävän työntekijöiden tuottavuutta lähes 20-25%^[5].

Jos ryhmätyö voi todella saada unelman toimimaan, tulevaisuuden johtajien on ymmärrettävä integraation, toiminnan toteuttamisen ja yrityksesi aloitteiden tärkeys korkean tason viestinnällä.

2. Ole tehokas kommunikaattori

Viestintä on menestyksen perusta liike-elämässä ja elämässä. Mitään merkittävää ei tehdä ilman tehokasta viestintää, mutta kaikkea viestintää ei luoda tasavertaisesti.

Ihmiset ovat sosiaalisia eläimiä. Sen ympärillä ei ole mitään keinoa kiistellä, minkä vuoksi viestintä ja rehellinen keskustelu voivat olla yksi tehokkaimmista tavoista johtaa ihmisiä ja yrityksiä menestykseen.

Viestintä on paljon enemmän kuin sanat, joita käytämme^[6]. Näin käytämme kehoamme ja teemme ilmeitä, jotka voivat piiloutua sanoissamme ja valitsemissamme sanoissa ei sanoa.

Päätös olla sanomatta jotain on myös tehty päätös, jolla voi olla vakavia seurauksia niille, jotka kuuntelevat tarpeeksi hyvin ottaakseen sen vastaan. Todelliset johtajat kuuntele paljon enemmän kuin he puhuvat , mutta he kuuntelevat ymmärtämistä ja löytävät tapoja ratkaista ongelmia jatkokommenteilla ja kysymyksillä, mikä on hyvä tapa näyttää esimerkkiä.Mainonta

Korkean tason johtajat ymmärtävät viestinnän tärkeyden, yhdistävät sen yhdessä siihen liittyvien pehmeiden taitojen kanssa kuunnella tarkoituksella, esittää kysymyksiä ja käyttää yksinkertaisia ​​eleitä hyväksynnäksi, kuten pään nyökkäys tai hymy.

Maailmassa, joka on täynnä digitaalisia häiriötekijöitä, chat-robotteja, verkkoviestintää ja verkkopohjaista viestintää, menetämme humanistisen viestinnän komponentin. Monille tämä inhimillisen yhteyden puute voi muuttaa toimiston kulttuuria.

Tehokkaat kommunikaattorit tietävät näiden käytäntöjen vaikeudet, koska aina tulee käymään keskusteluja, jotka ovat luonteeltaan epämiellyttäviä, huolestuttavia ja vastakkaisia. Todellisten johtajien on oltava halukkaita heittämään ego syrjään käydäkseen näitä keskusteluja, koska he tietävät, että väliaikainen taistelu on pitkäaikaisen menestyksen ja parempien tulosten arvoinen.

Johtajat, joilla ei voi olla vaikeita keskusteluja tai jakaa todellisia mielipiteitään asioista, ovat yhtiön hitaiden verenvuotojen ja asteittaisen heikkenemisen rikoskumppaneita. 2000-luvun yrityskulttuurilla ei ole aikaa sietää niitä, jotka lyövät pensaita ja käyttävät tehotonta viestintävälineet . Nämä henkilöt jäävät taakse eikä heillä ole mahdollisuutta löytää paluumatkaa.

3. Osoita empatiaa

Tunneäly on kiistatta yksi tärkeimmistä piirteistä, joita johtajilla on oltava 2000-luvun työpaikoilla. Se on ohjaava tekijä pitkäaikaiselle menestykselle^[7]ja suhteiden luominen monien muiden tekijöiden ohella.

Yksi emotionaalisen älykkyyden suurimmista vahvuuksista on kyky osoittaa empatiaa kohti kollegoitasi, työtovereitasi ja toimistohenkilöstöäsi, joten tee siitä olennainen osa käytäntöäsi, kun näytät esimerkkiä.

Asettaminen jonkun toisen kenkiin ymmärtääksesi heidän näkökulmansa ei ole helppoa, mutta se on yksi nopeimmista tavoista rakentaa luottamusta ja osoittaa, että välität. Se on myös loistava tapa luoda pitkäaikaisia ​​suhteita, jotka voivat parantaa yrityskulttuuria^[8].Mainonta

Empatiaa osoittavat johtajat antavat sävyn tuleville vuorovaikutuksille ja keskusteluille, erityisesti kovien keskustelujen kanssa, jotka ovat väistämättömiä työpaikalla^[9]. Yli 90% henkilöstöhallinnon ammattilaisista, toimitusjohtajista ja työntekijöistä uskoo empatian olevan olennainen tekijä työpaikan moitteettomassa toiminnassa^[10]. Itse asiassa on niin tärkeää, että kahdeksan kymmenestä työntekijästä ilmoitti olevansa valmis jättämään työpaikan tai työnantajan, joka ei ole empaattinen^[yksitoista].

Empatia työpaikalla voi myös parantaa merkittävästi yrityksen kokonaistilannetta terveyttä ja hyvinvointi^[12], jossa lääketieteelliset laitokset ja sairaalat opettavat nyt lääketieteen ammattilaisia ​​käyttämään empatiaa klinikalla potilastulostensa parantamiseksi. Ja koska voimme parantaa^[13]ja kasvattaa kykyä käyttää empatiaa, se on taito, jota tulisi jatkuvasti hoitaa ja työskennellä ylitöiden parissa.

Bottom Line

Johtajana teot ja sanat ovat aina mikroskoopin alla. Tiimin jäsenet, jotka ovat riippuvaisia ​​sinusta ohjauksessa ja toteutuksessa, etsivät tätä jatkuvaa palautetta. Vaikka toimet puhuvat aina äänekkäämmin kuin sanat, sanojesi ja viestintätyylisi on oltava sopusoinnussa sen kanssa, mitä teet, kun näytät esimerkkiä.

Vaikka se saattaa tuntua triviaalilta, johdonmukainen tekojen ja sanojen keksiminen johtaa merkittävämpiin ongelmiin tiellä, kun kollegat menettävät luottamuksen kykyihisi täyttää velvollisuutesi.

Luottamusta ja kunnioitusta ei voida vaatia; ne on ansaittava, etenkin työpaikalla. Otsikot ja roolit voivat kantaa vain vastuutasi toistaiseksi, mikä tarkoittaa, että sinun on tehtävä nämä vaiheet ja toteutettava ne päivittäisissä tottumuksissasi.

Johdonmukaisuus on helpoin tapa rakentaa mainettasi johtajana, joka voi suorittaa tehtäviä, kehittää tiimiäsi ja kasvattaa yrityksesi alustaa.Mainonta

Lisätietoja siitä, miten johtaa esimerkin avulla

• Hyvä johtaja: 9 kriittistä johtajuutta
• Kuinka olla tehokas johtaja (vaiheittainen opas johtajuusosaamisen päivittämiseen)
• Kuinka johtaa muutosta organisaatiossasi

Esitelty valokuvahyvitys: CoWomen kautta unsplash.com

Viite