Selvä. Jotain on mennyt kamalasti, kamalasti väärin, ja kaikki on sinun syytäsi. Ja nyt on aika maksaa putkimies.

Ehkä menetit yrityksesi suuren asiakkaan. Ehkä unohdit tehdä kriittisen osan suuresta projektista. Ehkä et ollut jonkun kanssa silloin, kun hän tarvitsi sinua, vaikka sanoisit olevasi. Tilanteesta riippumatta joku luotti sinuun tekemään työtä ja epäonnistut.

Nyt sinun on kerrottava heille.Mainonta

Vaistonvarainen reaktio tällaiseen tilanteeseen on ankka ja peite - suojaa itseäsi kaikin tarvittavin keinoin. Riippuen siitä, kuinka huonosti meitä huijait, se voi tarkoittaa työsi, urasi, suhteesi, asemasi tai maineesi loppua.

Virheitä tehtiin.

Useimmat ihmiset yrittävät päästä eroon virheistään. Ihmisillä on koko kieli, jota ihmiset käyttävät lykkäämään huomiota itsestään, vähättelemään tilanteen vakavuutta tai jopa kieltämään kaiken menneen pieleen.

Kaikkien aikojen lumilautailun mestarit ovat valtion virkamiehiä, ja heidän kaikkien aikojen suosituin tapansa vetää on syyllisyyden tunnustamatta jättäminen, joka ilmenee lauseen virheistä. Nixon sanoi Watergatesta, Reagan sanoi Iron-Contra-asiasta, Hillary Clinton Whitewaterista, Alberto Gonzalez liittovaltion syyttäjien erottamisesta.Mainonta

Virheitä tehtiin, mutta en minä - se merkitsee. He vain sellaisia… tapahtui. Ei mitään huolta, oikeastaan, vain virheistä, tiedät - ne on tehty. Liiku eteenpäin, ei ole mitään nähtävää täällä.

Tein virheen.

Luodin väistämisen ongelma on se, että luoti lentää edelleen ja siihen on vielä puututtava - jos väistät sitä, se todennäköisesti osuu johonkin muuhun. Vau! Paitsi ei; jos olet kiinnittänyt mainettasi kykyynsi tehdä työtä, riippumatta siitä, mikä työ on, niin vika pysyy silti sinussa. Lisäksi olet menettänyt ympärilläsi olevien ihmisten luottamuksen, etenkin niiden, jotka päätyivät maksamaan virheistäsi, joko ottamalla syyllisyyden tai puhdistamalla sotku. Tai pahimmassa tapauksessa olet häirinnyt tarpeeksi huomiota, jotta sotku ei pääse lainkaan siivoamaan.

Toisaalta, syyllisyyden tunnustaminen vie sinut askeleen lähemmäs sen käsittelyä, ja se voi usein olla ensimmäinen askel kohti onnistunutta kääntymistä . Ainakin se osoittaa kuitenkin, että olet rehellinen ja rohkea henkilö, jopa katastrofaalisten seurausten edessä.Mainonta

Tässä on muutama vihje 'virheiden lopettamisesta ja virheiden käsittelystä':

• Katso asioita jonkun toisen näkökulmasta: Jos olet antanut lupauksen etkä ole noudattanut sitä, aseta itsesi toisen osapuolen kenkiin ja katso, miltä asiat näyttävät sieltä. Kuinka olisi sinä tuntea? Mikä olisi vastauksesi, jos olisit heitä? Ja mikä toiminta tyydyttäisi sinua?
• Ole sympaattinen: Ymmärrä, että virheesi voivat vaikuttaa moniin muihin ihmisiin kuin vain sinuun, ja tunnista aiheuttamasi tuska. Pieni myötätunto voi hyvinkin olla avaus, joka sinun täytyy korjata.
• Ottaa vastuuta: Älä yritä päästä eroon siitä, äläkä katso villisti ympärillesi, onko joku muu syyllinen. Vaikka epäonnistumisesi johtuisi siitä, että joku antoi sinä alaspäin, olet viime kädessä vastuussa hallinnassasi olevista projekteista.
• Hyväksy seuraukset: Se on vaikeaa, tiedän, mutta joskus sinun täytyy purra luodin ja ottaa paakut. Harvat toimet tapahtuvat ilman mitään seurauksia; ole valmis omaksumaan kaiken, mitä sinulle tapahtuu tekemiesi virheiden seurauksena.
• Ole suunnitelma: Vastuun ottaminen tarkoittaa valmistautumista puhdistamaan sotku, mikä tarkoittaa, että tarvitset suunnitelman. Sinulla pitäisi olla selkeä käsitys siitä, mikä meni pieleen ja miten voit korjata sen - ja miten voit välttää sen tulevaisuudessa.
• Ole vilpitön: Älä teeskentele tuntevasi myötätuntoa tai käyttäytyvän väärennöksellä, jotta toinen henkilö voi nähdä kuinka syvästi välität. Älä pelaa marttyyriä. Osoita rehellisiä tunteita - ensimmäinen askel menetetyn luottamuksen palauttamiseksi.
• Pyydä anteeksi. Oikeasti. Monet ihmiset tekevät kaikkensa hyvittääkseen virheensä - tai piilottaakseen ne - kun yksinkertainen, olen pahoillani, tekisi työn ja aiheuttaisi paljon vähemmän vaikeita tunteita.

Mikään näistä vinkeistä ei estä pahimman tapahtumista - saatat silti menettää työpaikkasi, asiakkaasi, kumppanisi tai ystävyytesi. Mutta olette tehneet niin arvokkaasti häpeän sijasta - antamalla sinun kävellä pois korkealla päällä.

Ja ottamalla täyden vastuun virheistäsi ja toimimalla asianmukaisesti, olet asettanut itsesi tielle epäonnistumiseen - oppimiseen, mitä on opittavaa, ja eteenpäin armon ja tarkoituksen mukaisesti.Mainonta

Esitelty valokuvahyvitys: chuttersnap kautta unsplash.com