Kysy menestyvältä yrityksen omistajalta yksi taito, joka edisti heidän menestystään. Epäilemättä he sanoisivat myyntitaitoja.

Saatat ajatella, että tämä ei koske minua - en ole myyjä tai yrityksen omistaja! Mutta jos ajattelet myynti selittää päätöksen logiikan ja edut, niin kaikki tarvitsevat myyntitaitoja.

Se on taivuttamisen taidetta. Myyjän tehtävänä on saada asiakkaat ostamaan tuotteita ja palveluita. Voidakseen vakuuttamaan ihmiset siitä, että heidän tuote on paras, myyjän on saatava asiakkaiden luottamus lyhyessä ajassa. Tämä pätee riippumatta siitä, kauppaatko tuotetta, palvelua tai omaa tuotemerkkiäsi.

Myyntitaidot voivat auttaa sinua voittamaan ystäviä ja vaikuttamaan ihmisiin riippumatta siitä, mikä työsi on.

Tässä on viisi nyrkkisääntöä, kun kehität myyntitaitojasi.Mainonta

1. Rakenna ensin suhteet.

Rakenna luottamusta ihmisten kanssa ennen pyyntöjen esittämistä. Yritä selvittää, mikä heitä kiinnostaa, tarkkailemalla, kuuntelemalla ja esittämällä kysymyksiä. Sen sijaan, että käytän minua ja minua keskusteluissa, käänny kohti sinua ja meitä. Osoita aitoa kiinnostusta heidän persoonallisuuteensa, työhönsä ja harrastuksiinsa.

Rakentaessasi tätä suhdetta, vaalikaa luottamusta ja muut haluavat luonnollisesti vastata siihen. Ei ole väliä mitä tavoitteita yrität saavuttaa, keskity ensin ihmissuhteisiisi. Ihmiset eivät helposti suostu uskomaan asioihin; mutta he uskovat muihin ihmisiin, joihin he luottavat.

2. Kerro pakottavia tarinoita.

Tässä on asia: kovasti myydyt tosiasiat ovat tunteettomia ja tulevat ei saada ihmiset tuntemaan kiinnostuksen.

Pyöritä ideoitasi luovasti saadaksesi ihmisten huomion. Kerro tarinoita, jotka koskettavat ihmisten sydäntä ja saavat ihmiset tuntemaan olonsa onnelliseksi tai yllättyneeksi tai jopa surulliseksi tai vihaiseksi. Otetaan esimerkiksi Steve Jobsin esitys iPodissa:^[1]

Minulla on tasku täällä. Nyt tämä tasku on ollut se, jota iPodisi käyttävät perinteisesti. IPod ja iPod mini sopivat loistavasti sinne. Oletko koskaan miettinyt, mihin tämä tasku on tarkoitettu? Olen aina miettinyt sitä. Nyt tiedämme, koska tämä on uusi iPod nano.

Tämä on loistava esimerkki pyörimisestä, joka saa aikaan yllätyksen, ja se pitää sinut koukussa rivi riviltä.

Ravintola, jonka sisätilat ovat kaatuneet, voi sammuttaa ihmiset, vaikka ruoka olisi täältä. Vaikka idea on kiistatta loistava, se on todella pakattava yhtä kiehtovasti. Muuten se on vain toinen upea idea unohdettu.

3. Ota julma hylkääminen rauhallisesti.

Jopa paras myyjä on kokenut asiakkailta monia hylkäämisiä. Hylkääminen ei ole yhtä epäonnistumista. Hylkääminen on mahdollisuus oppia. Ehkä lähestymistapa tai ajoitus ei ollut aivan oikea. Jos tunnistat tämän, voit nähdä oman esityksesi selkeämmin. Ja sitten voit tunnistaa, mitä tehdä paremmin seuraavalla kerralla.

Anna Wintour, Vogue-päätoimittaja ja nyt Condé Nastworkedin taiteellinen johtaja, oli uransa alkuvaiheessa nuorempi muotitoimittaja Harper's Bazaarissa. Mutta kun hän oli tehnyt paljon ärsyttäviä versoja, Tony Mazalla ampui hänet. Sitten hänestä tuli muotitoimittaja Vivassa ja hänellä oli valtava menestys uransa jälkeenpäin.Mainonta

Hylkäämiset ovat yleisiä: ideoita, suhteita, nimit sen. Jos pystyt hyväksymään sen, että hylkäykset ovat mahdollisuuksia oppia ja kasvaa, olet menestymisen tiellä.

4. Ennakoi kysymyksiä ja pidä vastaukset valmiina.

Kukaan ei halua työskennellä epäluotettavan henkilön kanssa. Todella kokeneen myyjän tulisi saada sinut tuntemaan tietävänsä kaiken tuotteestaan ​​ja ymmärtävänsä selvästi tarvitsemasi.

Yritä laittaa itsesi toisen henkilön kenkiin. Minkälaisia ​​asioita he ovat kiinnostuneita? Mistä he saattavat olla huolissaan?

Kun sinulla on vastauksia valmiina, ihmiset tuntevat olevasi kykenevä ja luotettava. Ja rakentaessasi suhteita muihin osoitat todellisen ja kestävän luottamuksen.

5. Ole ennakoiva mahdollisuuksien etsimisessä.

Hyvä myyjä ei koskaan odota mahdollisuuksia. Koska myyjillä on tavallisesti haastava tavoite, he etsivät aktiivisesti asiakkaita. He käyttävät kaikkia yhteyksiä ja resursseja tavoitteensa saavuttamiseen. Ja he tarttuvat kaikkiin mahdollisiin tilaisuuksiin esitellä ideoitaan muille. Mainonta

Joe Girard, joka tunnetaan kaikkien aikojen parhaana myyjänä, on automyyjä. Hän etsi aktiivisesti mahdollisuuksia myydä autoja suurissa tapahtumissa etsimällä potentiaalisia asiakkaita ja saamalla yhä enemmän viitteitä. Jos teet jotain hienoa yhdelle asiakkaalle, tavoitat todennäköisesti noin 250 heidän ystäviään, jotka kaikki ovat potentiaalisia asiakkaita.^[kaksi]

Passiivinen odottaminen saa ihmiset menettämään paljon mahdollisia mahdollisuuksia. Pysy valppaana, jotta huomaat milloin ja missä esitellä ideoitasi.

Ole elämäsi myyjä.

Ei ole väliä mikä on työsi, on tärkeää työskennellä kovasti kehittääksesi omaa kykyäsi vaikuttaa muihin. Mitä enemmän voit herättää luottamusta ja tunteita, hylätä, valmistautua hyvin ja etsiä mahdollisuuksia, sitä enemmän löydät ammatillista menestystä ja henkilökohtaista tyytyväisyyttä.

Viite